카카오뱅크 메갈 손모양 대응은 단순 해지가 아닙니다

이런일 생기면 기업에서 커뮤니티 돌아다니면서

 

아니! 커뮤니티에서 카카오뱅크가 욕을먹고 있잖아 큰일났네!!! 이러지 않습니다. 

 

 

뭘 제일 먼저 하냐면 CS부서에 연락해서 고객불만이 있는지, 얼마나 접수되었는지 확인합니다. 

이게 특정집단에서 일시적으로 일어나는 불만인것과 고객전반으로 확산되는건 엄청난 차이거든요.

 

글하나 리플하나 추가하실 시간에 카카오뱅크 앱 실행시키시고

 

고객센터>고객의 소리>불만

 

들어가셔서 느끼는바를 간단히 작성해주시면 됩니다. 그게 훨씬 즉각적인 반응을 일으킵니다.

그래도 반응이 없어요? 돈빼고 카뱅앱 지우면 됩니다.

냄비나 찻잔속 태풍으로 만들지 마시고 조금만 귀찮음을 감수하세요. 그래야 변합니다.