유플러스 해지방어 성공 후기

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9월30일 3년 약정이 만료 되는 상황이었습니다. 3년전 재약정 하여 6년째 사용중이며, 3년전엔 45만원 정도 받았던걸로 기억합니다.

 

고객센터로 전화하여 4번만에 힘들게 연결되어 약정기간 몇일 남았는지 확인해달라하고 7일 남았다길래 약정기간 마저 채우고 해지할테니

 

해지 예약 가능하면 해달라고 했습니다.

 

불편한점이 있느냐고 묻길래 그런건 없고 타사 사용해보고 싶어서 이동한다 했습니다.

 

옮기지 않고 재약정 하시면 31만원 혜택이 가능하다 하더군요. 그래서 그냥 해지해달라 했습니다.

 

계속 VOD 쿠폰이며, 요금할인 등을 제시하기에 다 들어준 다음....최대한 친절한 말투로 해지하고 싶어요. 해지 예약 부탁합니다 라고 하니..

 

상담원 분께서 조금은 언짢으신듯 알겠습니다. 인증번호 가니 불러주세요 라고 하더라구요...인증번호 불러주니 해지 예약 되셨다길래..

 

감사합니다~ 하고 끊었습니다.

 

그리고 3시간 뒤 101로 전화와서 받았더니 3년 재약정하여 계속 사용하시면 55만원 상품권에 매달 2200원 할인 가능하다고 하네요.

 

보통 50만원대면...3차 해지방어까진 가야 나오는 금액인데...이번엔 왠일인지 1차로 최고 혜택 근처 인듯 하여 바로 콜 했습니다.

 

게다가 제가 부모님 집에도 제 명의로 인터넷과 티비를 놔드렸는데...그쪽 회선과 결합을 하면 5500원 추가 할인이 가능하다고 하더라구요..

 

전화 한통으로 55만원 상품권 및 3년 약정기간 동안 매달 7700원 추가 할인, 1만원 VOD쿠폰, 채널 추가 받았네요. 


55만원 혜택중 50만원은 바로 받았고, 5만원은 몇일뒤 온다고 하네요.

 

상담원 왈...현재 명절 앞두고 재약정 혜택이 평소보다 좋다고 하니 약정 끝나신 분들은 참고하셔서 혜택 받아보시길 바랍니다^^



 


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