9월30일 3년 약정이 만료 되는 상황이었습니다. 3년전 재약정 하여 6년째 사용중이며, 3년전엔 45만원 정도 받았던걸로 기억합니다. 고객센터로 전화하여 4번만에 힘들게 연결되어 약정기간 몇일 남았는지 확인해달라하고 7일 남았다길래 약정기간 마저 채우고 해지할테니 해지 예약 가능하면 해달라고 했습니다. 불편한점이 있느냐고 묻길래 그런건 없고 타사 사용해보고 싶어서 이동한다 했습니다. 옮기지 않고 재약정 하시면 31만원 혜택이 가능하다 하더군요. 그래서 그냥 해지해달라 했습니다. 계속 VOD 쿠폰이며, 요금할인 등을 제시하기에 다 들어준 다음....최대한 친절한 말투로 해지하고 싶어요. 해지 예약 부탁합니다 라고 하니.. 상담원 분께서 조금은 언짢으신듯 알겠습니다. 인증번호 가니 불러주세요 라고 하더라구..